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　　“想不倒，我反应的大问题不止越快到消除，还好了咱矿的民意‘回音壁’！” 　　9月份10日，永煤新桥媒矿“双心”贴心服务站的“回音壁”展板引人关注了来往人停驻看视频播放。 　　“民声本”上记话题，“回音壁”里听回音。该矿持继践行三严三实“在职员工是独一想念”背景，更加深入抓好“我来在职员工办服务的群众”实践性项目，可以通过议案评选、在职员工“点单”、座谈会座谈会、现场走访调研等种的形式诸多汇集在职员工意见提案、提案。相对于在职员工反映落实的话题，“双心”服务的站“派单”给各行政职能部解决处理，每个月规纳梳理，将办证没想到公示网在“回音壁”，提高认识在职员工“急难愁盼”话题件件蕴含着落、什么事都有回音。 　　“生产商科工人：机修厂至生产商科高速公路网上照明系统不够。推进结局：无已该高速公路加建阳光能太阳能光伏路灯。” 　　“备好队退休职工：伙房多角水槽旁湿滑，特别容易滑到。推进毕竟：已在多角水槽周围辅设防磨垫。” 　　…… 　　自5月份到现在，该矿已借助“回音壁”对40麦克劳林公式营业员追求确定了驳斥，融合了“民意持续—刚刚就办—申报单分类整理—监察信息反馈”的开环新机制。 　　“‘回音壁’机理推行‘销号式’清淡控制，一年期限刷新，抓实退休职工表明的每位相关问题都可以回音。”该煤矿工会副现任主席李爱明解释。 　　“回音壁”、不要钱理发、的健康义诊……依附“双心”服务质量站，该矿坚持问题导向做大做强利民利民的“爱矩阵的特征值”，源源不断不断提升企业职工的美好的生活指数值。